รวบรวมองค์ความรู้ช่างซ่อมบำรุงเป็นคู่มือดิจิทัลและวิดีโอสาธิต
ที่มา: ความรู้อยู่ที่ตัวช่างอาวุโส เสี่ยงสูญหาย วิธีการ: ถอดองค์ความรู้เป็นคู่มือ + คลิปวิดีโอ ผลลัพธ์: ลดเวลาซ่อม ถ่ายทอดสู่ช่างรุ่นใหม่ได้